Regulamin serwisu SzybkaNaprawa.eu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem SzybkaNaprawa.eu (dalej: „Serwis”).

Właścicielem i administratorem Serwisu jest:

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

• Usługodawca — JAN WOLAK-DYSZYŃSKI BAD IDEA STUDIO.
• Klient / Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.

1. Serwis umożliwia zamawianie usług związanych z tworzeniem i utrzymaniem wizytówek internetowych dla lokalnych firm.
2. Szczegółowy opis usług, w tym zakres i ceny, dostępny jest na stronie głównej Serwisu.

1. Zamówienie składane jest poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail lub numer telefonu.
3. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Stripe, Inc. z siedzibą w South San Francisco, CA 94080, USA, 354 Oyster Point Blvd. Stripe jest licencjonowanym dostawcą usług płatniczych, działającym zgodnie z przepisami prawa europejskiego i amerykańskiego.
3. Dostępne metody płatności:
   • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
   • Przelewy elektroniczne
   • BLIK
4. Płatność jest wymagana z góry, przed rozpoczęciem realizacji Usługi.

1. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
2. Przewidywany czas realizacji usługi wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że indywidualnie ustalono inny termin.
3. Usługodawca informuje Klienta o postępie realizacji zamówienia drogą elektroniczną (e-mail lub telefonicznie).

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: jan.wolakdyszynski@gmail.com lub listownie na adres siedziby.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: jan.wolakdyszynski@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail),
   • opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji,
   • oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drogą elektroniczną.

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i bez przerw.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awaria) lub od niego niezależnych.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Klientów lub firmy korzystające z Serwisu.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Konsument może również zwrócić się do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 16.03.2026 r.